بخشی افراد حاضر در دهک ۱۰، افرادی که ازدواج کردهاند و افرادی که به واسطه طلاق ساختار خانوادهشان تغییر کرده، کالابرگشان شارژ نشده و باید اقدام کنند. بعضی از افراد هنگام خرید، با ارور "خرید ناموفق" شارژشان حذف میشود که طی ۲۴ ساعت به حسابشان برمیگردد
