مقامات حفاظت از داده‌های ایتالیا (DPA) به همراه ائتلاف Euroconsumers، شکایتی رسمی را علیه شرکت چینی DeepSeek تنظیم کرده‌اند. این شرکت، که به دلیل مدل هوش مصنوعی خود مورد توجه قرار گرفته، اکنون به دلیل نحوه جمع‌آوری، پردازش و ذخیره‌سازی داده‌های کاربران اروپایی تحت بررسی قرار دارد.
مقامات ایتالیایی اعلام کرده‌اند که نگرانی‌های جدی درباره امنیت داده‌های میلیون‌ها کاربر در این کشور وجود دارد و DeepSeek باید ظرف ۲۰ روز به درخواست اطلاعات در این زمینه پاسخ دهد.
نگرانی از ذخیره‌سازی داده‌ها در چین
یکی از موضوعات اصلی که باعث حساسیت نهادهای نظارتی شده، سیاست DeepSeek در ذخیره‌سازی داده‌هاست. برخلاف بسیاری از سرویس‌های هوش مصنوعی که داده‌ها را در مراکز داده محلی ذخیره می‌کنند، DeepSeek در چین توسعه یافته و طبق سیاست‌های حریم خصوصی خود، اطلاعات کاربران را نیز در این کشور ذخیره می‌کند.
این مسئله، پرسش‌هایی درباره تطابق این شرکت با مقررات سخت‌گیرانه GDPR اروپا ایجاد کرده است. تنظیم‌کنندگان اروپایی خواستار شفاف‌سازی در مورد نحوه انتقال داده‌ها و اقدامات DeepSeek برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران شده‌اند.
جمع‌آوری اطلاعات از اینترنت و نگرانی درباره کودکان
یکی دیگر از موضوعات مورد توجه، شیوه جمع‌آوری اطلاعات توسط DeepSeek است. به نظر می‌رسد که این شرکت از روش وب‌کاوی (web scraping) برای گردآوری داده‌های کاربران از وب‌سایت‌های عمومی استفاده می‌کند. مقامات ایتالیایی در حال بررسی این موضوع هستند که آیا کاربران درباره این رویه مطلع شده‌اند و آیا این شرکت داده‌های کاربران ثبت‌نشده را نیز پردازش می‌کند یا خیر.
علاوه بر این، Euroconsumers از نبود محدودیت‌های لازم برای کاربران زیر ۱۸ سال ابراز نگرانی کرده است. اگرچه سیاست‌های DeepSeek اعلام می‌کنند که این سرویس برای افراد بالای ۱۸ سال طراحی شده، اما هیچ سازوکار مشخصی برای احراز هویت سنی یا ممانعت از دسترسی کودکان به این سیستم در نظر گرفته نشده است.
موضع‌گیری کمیسیون اروپا و انتظار برای پاسخ DeepSeek
کمیسیون اروپا هنوز درباره آغاز تحقیقات رسمی علیه DeepSeek اظهارنظر قطعی نکرده است. با این حال، سخنگوی فناوری کمیسیون اروپا اعلام کرده که تمامی سرویس‌های هوش مصنوعی که در اروپا فعالیت می‌کنند باید مطابق با قوانین منطقه‌ای، از جمله قانون هوش مصنوعی اروپا (AI Act) باشند.
با نزدیک شدن به مهلت تعیین‌شده، همه نگاه‌ها به پاسخ DeepSeek دوخته شده است. این پرونده می‌تواند به یک نمونه مهم در نظارت بر نحوه مدیریت داده‌های شخصی توسط شرکت‌های هوش مصنوعی بین‌المللی تبدیل شود.
